(FI) Suojausvika
Siivooja
Viestejä: 3
kohteessa F-Secure SAFE
Otin käyttöön WinThrusterin ja WinSweeperin. Sen jälkeen F-securen toiminnasta hävisi jotain. Alkoi tulla s-securen ilmoitus: Tietokonetta ei ole suojattu. Suojausvirhe. Käynnistä uudelleen. - Uudelleen käynnistys ei auta. Mitä tehdä? Lisenssini on voimassa.
0 Tykkää
Paras vastaus
-
SirWalther
Viestejä: 62
Hei @Siivooja,
Jos saat "Suojausvika" -ilmoituksen, niin kannattaa asentaa SAFE kokonaan uudelleen käyttäen meidän poistotyökalua. Vaikuttaisi siltä, että olet saattanut poistaa joitain SAFEn käyttämiä tiedostoja esim. WinThrusterilla/-Sweeperillä.
Tässä ohjeet uudelleenasennukseen:
- Lataa poistotyökalu osoitteesta: https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe ja tallenna se esimerkiksi työpöydälle. (Voi myös suoraan suorittaa)
- Tuplaklikkaa FsUninstallationTool.exe, hyväksy käyttöehdot ja käynnistä ohjelma. Kun tulee mahdollisuus valita mitkä poistetaan, valitse kaikki muut paitsi Freedome ja mene eteenpäin.
- Käynnistä tietokone vielä uudelleen kun poistotyökalu on mennyt läpi.
- Kirjaudu My F-Secure -tilillesi https://my.f-secure.com/login
- Lataa asennustiedosto klikkaamalla "Lisää laite" ja noudattamalla näytön ohjeita.
- Suorita ladattu asennustiedosto (F-Secure-Safe-Network-Installer). Asennusohjelma käynnistyy.
- Noudata näytön ohjeita
1 1Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.
Vastausvaihtoehdot
Sorry. Taisin laittaa kysymykseni väärään "kansioon", kun en löytänyt muuta sopivaa paikkaa. Eli koneellani on suojauksen perussetti F-secure Internet Security, ei Safea. Koskeeko korjausehdotuksesi myös sitä?
Hei @Siivooja,
Jos käytössäsi on Internet Security, niin tee aiemmista ohjeistani kohdat 1-3.
Sen jälkeen lataa ja asenna Internet Security meidän kotisivuilta:
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads
Kiitos ohjeesta. Korjaus onnistui. Toivon nyt vain, että ongelma syntyi winthrusterin ja -sweeperin asennuksesta ainoastaan, eikä uusiudu noitten sovellusten varsinaisessa käytössä.