Finder does not work

I have Safe installed in my ipad and android phone. All settings enable Finder in both devices. Being logged in My Safe in ipad, then using Finder to find my phone right next to me. Does not find. Then trying to make an alarm. Nothing happens. Never. Any ideas?

Viestejä yhteensä

  • FS_Ekku
    FS_Ekku Viestejä: 206 F-Secure Employee

    Hei @Teepuro,

     

    Tuleeko My F-secure portaalissa minkäänlaista virheilmoitusta kun suoritat Finder hakua? Ovatko laitteet yhteydessä verkkoon mobiilidatalla vai Wifillä? Jos ne ovat wifillä niin kokeile käyttää mobiilidataa.

     

    Voisit kokeilla asentaa SAFE sovelluksen uudestaan ja varmistaa, että hyväksyt kaikki ehdot kun käynnistät SAFEn ensimmäisen kerran.

  • Teepuro
    Teepuro Viestejä: 2

    Kokeilu tehtiin WIFI:llä. Finder ei varoittanut mistään, pyysi vain kärsivällisyyttä, kunnes aikanaan ilmoitti ettei löydä. Kaikki asennuksessa vaadittavat luvat on annettu.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot