SAFE and Outlook IMAP-tilien synkronointiongelmat

RAIHRAIH Viestejä: 1

Olen pitkään käyttänyt SAFEa (ja sen edeltäjää) Windows-työasemalla, jossa on sähköpostiohjelmana on Outlook. Outlook käyttää useampaa IMAP-tiliä.

Nyt pitkällisien selvittelyjen jälkeen olen huomannut, että ilmeisesti SAFEn pankkitoimintojen suojaus (tai jokin muu ominaisuus) aiheuttaa Outlookin IMAP-tileillä synkronointiongelmia. Erityisesti viesteillä, joissa on (isoja) liitetiedostoja.

Pankkitoimintojen sallittuihin osoitteisiin on lisätty ko. IMAP-palvelimen osoite.

Mitkä ovat SAFEn asetukset, jotta sähköpostiliikennettä ei estetä?

Viestejä yhteensä

  • FS_EkkuFS_Ekku Viestejä: 206 Moderator

    Hei @RAIH,

     

    Voisit kokeilla F-Secure SAFE:n pankkisuojan asetuksista vaihtaa asetuksia niin, että se ei pysäytä aktiivisia yhteyksiä ja sitten asetuksista löytyy myös palomuurivälilehti josta voisit kokeilla ottaa kehittyneen verkkosuojauksen pois päältä jos se auttaisi ongelman kanssa.

     

    Jos ongelma ei ratkea asetuksia vaihtamalla niin voit olla yhteydessä asiakastukeemme niin voisit lähettää diagnostiikkaa koneeltasi niin voimme tutkia ongelmaa tarkemmin: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

     

    Asiakastukemme on auki arkisin 8-18.

Tämä keskustelu on suljettu.