Safe -> Total

Asiakastestaaja

Safe päivitetty Totaliksi ja Cleverbridge veloittanut summan luottokortilta 10 päivää sitten, minkä Cleverbridge myös vahvistaa, samoin kuin tiliote, mutta F-Secure sanoo:

 

"Maksu

Emme ole saaneet maksusi vahvistusta vielä.

Varmista suojauksen jatkuminen suorittamalla maksu seuraavien päivän kuluessa."

 

Hip hurraa.

 

 

 

SirWalther

Hei @Asiakastestaaja,

 

Tällaisissa tapauksissa kannattaa olla suoraan yhteydessä meidän asiakastukeen:
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

(Ark. 8-18)

Asiakastestaaja

Olin jo, ja asia tuli kuntoon. Pointti on tietenkin siinä, ettei tällaista tilannetta saa syntyä.