F-Secure Host Process käyttää liikaa suorittimen (CPU) ja muistin tehoja

Noobz4Life

Ongelma:

F-Secure SAFE:n "F-Secure Host Process" käyttää puolet koneen suorittimen tehoista ja kasvattaa koneen käynnistämisestä lähtien muistin kulutusta tappiin asti.

 

Koneen viimeisin suuri muutos:

Asennettu Windows 10 April 2018 update ja samalla päivitetty uusin ja välittömästi palautettu toiseksi uusin nVidia-ajuri, kun uusimmassa ongelmia April päivityksen takia.

 

Välillä kolmen tai neljän rebootin jälkeen tuo ongelma katoaa.

 

F-Secure SAFE CPU/Memory issue

FS_Ekku

Hei @Noobz4Life,

 

Tässä tapauksessa kannattaisi ensiksi yrittää F-secure SAFE:n uudelleenasennusta. Poista aikaisempi asennus käyttämällä F-Securen poistotyökalua: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools

 

Poiston jälkeen käynnistä koneesi uudestaan ja asenna ohjelmisto takaisin My F-secure käyttäjätililtäsi.

 

Vastaa tähän ketjuun jos ongelma jatkuu uudelleenasennuksen jälkeenkin.

Noobz4Life

Sama tapahtui myös kannettavalla tietokoneella johon asensin Windows 10 April Updaten.

Näköjään jokunen kerta pitää laitetta käynnistellä uudelleen ja sitten 2-6 kerran jälkeen tuo lopetti tuon tehojen syömisen itsestään ilman uudelleenasennuksia.

FS_Ekku

Hei @Noobz4Life,

 

Jos ongelma ei korjaudu niin voit olla yhteydessä asiakastukeemme ja lähettää heille F-securen diagnostiikkatiedoston koneeltasi niin voimme tutkia ongelmaa.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

 

Asiakastukemme on auki arkisin 8-18.

 

Diagnostiikkatiedoston voit luoda suorittamalla F-secure Tukityökalun joka löytyy käynnistävalikosta löytyvästä F-Secure kansiosta.