SAFEn pankkitoimintojen suojaus estää verkkopankkitunnistuksen

jarmo-54

Onko tarkoitus, että laittamalla pankkitoimintojen suojauksen päälle, ei enää pääse tunnistautumaan verkkopankkitunnuksilla? Näin käy ainakin Macissä (MacBook, macOS 10.13.4) Firefoxilla Nordean sivustolla. Käyttäjätunnuksen antamisen jälkeen aukeaa virheilmoitus: Http error 404: The requested url was not found. Selaimeni on tällöin osoitteessa https://tupas.nordea.fi/cgi-bin/A8cE5ny56g/SOLO3012?A02Y_AUTH=ONL.

 

Ottamalla pois pankkitoimintojen suojauksen tunnistautuminen toimii kuten pitääkin.

SirWalther

Hei @jarmo-54,

 

Onnistuimme toistamaan ongelman ja tapaus on tutkinnassa.

Saat vielä sähköpostitse lisää informaatiota, kun olemme saaneet ongelman selvitettyä.

_Kari

Joko ongelma on ratkaistu? Törmäsin siihen itse tänään. 

MacOS 10.14.4 , Firefox 60.0.1

_Kari

Siis MacOS 10.13.4

SirWalther

Hei @_Kari,

 

Tuo ongelma on meidän kehittäjillä työn alla, mutta en osaa tarkemmin sanoa aika-arviota.

Ongelmaa ei pitäisi esiintyä esimerkiksi Safari- tai Chrome-selaimilla, joten kannattaa käyttää jompaa kumpaa ennen kuin saadaan ongelma kokonaan korjattua.

Eilex

Törmäsin tähän ongelmaan tänään kahdessa eri verkkopalvelussa yrittäessäni tunnistautua verkkopankkitunnuksillani. Tunnistautuminen ei onnistunut. Keskeytin SAFE:n, jonka jälkeen tunnistautuminen onnistui.

 

Käytössä Chrome Version 70.0.3538.110

Mikkis1

Sama täällä pitää sulkea suojaustoiminnot aina tunnistamisen ajaksi ja tietokone ilmoittaa virustorjunta ei käytössä. Mitä pitäis tehä?