Lisenssin umpeutuminen FAIL
Lisenssi on voimassa vuoden, ohjelma väittää ettei ole. Uudelleenasennus ei auta. Miten tästä pääsee eroon?
Viestejä yhteensä
-
Hei @jaoler ja kiitos viestistä!
Koneelle asennetun Safen voisi poistaa ja sitten uudelleenasentaa tililtä jossa lisensiä on jäljellä. Vaikuttaisi siltä että tällä hetkellä koneella oleva Safe on asennettu joltakin toiselta tililtä.
Ohjeet ohjelman poistoon Windows 10:lle Microsoften sivuilta: https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4028054/windows-repair-or-remove-programs-in-windows-10
Ohjeet Safen asennukseen: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-F-Secure-SAFE-asennetaan/ta-p/80005
Voit myös olla yhteydessä F-Securen tukeen jos ongelma ei uudelleenasennuksella ratkea: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support
1 1Tykkää -
Hei @jaoler ja kiitos viestistäsi,
Jos uudelleenasennus ei auttanut ongelmaan, niin kannattaa olla suoraan yhteydessä F-Securen tukeen, jotta pystymme tarkemmin tutkimaan ongelman syytä:
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support0 Tykkää
Kategoriat
