Ei pääse kirjautumaan enää My F-secure:en facebook-tunnuksen poistamisen jälkeen.

Arska17

Heip!

 

Miksi en enää pääse kirjautumaan My f-secureen facebook tunnuksen poistamisen jälkeen?

Kun yritän kirjautua sähköpostilani tulee vain ilmoitus:

Hyvä asiakas,

Olemme havainneet, että olet jo ostanut käyttöoikeuden F-Securen sivustosta, mutta et ole aktivoinut sitä vielä. Napsauta F-Securen tilausvahvistusviestissä olevaa My F-Secure -tilin luontipainiketta ja aktivoi käyttöoikeutesi. Tämä viesti löytyy sähköpostistasi, ja sen lähettäjä on cleverbridge/F-Secure.
HUOMAUTUS: Jos sinulla on jo F-Secure-tili, napsauta linkkiä ja kirjaudu sisään.

 

Kun teen tuon mitä käsketään lopputulos on sama.

Kuinka pääsen takaisin tililleni?

Näsäviisas

@Arska17

Koska olet päässyt kirjautumaan tänne Communityyn, niin klikkaa kirjautumisnimeäsi > ohjeet > Facebook,
sieltä löytyy ohjeita, miten menetellä.

Toivottavasti saat ongelman ratkaistua.
Näsäviisas

[Deleted User]

Hei @Arska17,

 

My F-secure käyttäjätilillesi kirjaudutaan käyttämällä Facebook tunnuksiasi, joten sinun täytyy käyttää Facebook sisäänkirjautumisnappia. Jos olet kuitenkin poistanut Facebook käyttäjätilisi niin ole yhteydessä asiakastukeemme niin voimme auttaa sinua sisäänkirjautumisen kanssa.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

 

Asiakastukemme on auki arkisin 8-18.