liikaa laitteita

pauke
pauke Viestejä: 2
kohteessa F-Secure FREEDOME

Eli minulla on tuo vpn 5 laitteelle ja resetoin yhden perheen puhelimista jonka jälkeen ei toimi enään joka laite koska luulee että kuusi laitetta on  nyt käytössä. Miten tämän saa korjattua?

Tykkää

Viestejä yhteensä

  • Näsäviisas
    Näsäviisas Viestejä: 786 Superuser
    @pauke

    Oletko käyttänyt my.f-secure.comia tilauksessa? Jos, niin sieltä voisi tehdä vapautuksen? Tällainen idea pälkähti päähäni.

    Näsäviisas
    Tykkää
  • pauke
    pauke Viestejä: 2

    Olen kirjautunut mut ei pysty sitä kautta, ainoastaan tuota safea pystyy muokkaamaan mitä mulla ei ole.

    Tykkää
  • Näsäviisas
    Näsäviisas Viestejä: 786 Superuser
    Ota yhteyttä heti aamulla asiakaspalveluun.
    Siellä neuvovat, miten tästä kimurantista tilanteesta selvitään.
    F-Securen asiakaspalvelu avoinna ma-pe klo 8.00-18.00.
    ☎ 09-2520 5050
    🗯 chat > https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

    Näsäviisas
    Tykkää
  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 501 Former F-Secure Employee

    Hei @pauke ja kiitos viestistäsi.

     

    Tässä tilanteessa koodi tulee syöttää uusiksi laitteelle, josta lisenssi on poistunut ja mikäli lisenssi poistuu jälleen väärältä laitteelta syöttäkää taas koodi uusiksi ja tarvittaessa toistakaa niin pitkään että lisenssit ovat oikeilla laitteilla.

     

    MyF-Secure:n hallinnassa on tosiaan ainoastaan SAFE-lisenssit.

    NäsäviisasFS_Ekku
    2Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot