Yhteisön ohjesivut aukeavat vajaana

No niin — ongelma näyttää poistuneen jälleen aivan automaagisesti.

Yhdenkään moden, adminin tai community managerin ei tarvinnut ilmeisesti kommentoida asiaa, vahvistaa ongelmaa, kertoa sen olevan tutkinnassa tai myöhemmin ilmoittaa sen korjaantuneen. Täydellisestä hiljaisuudesta päätellen kyseessä lienee siis uusi ja tehokas tukimalli: käyttäjä raportoi ongelman, yhteisön ylläpito vaikenee ja lopulta järjestelmä parantaa itse itsensä.

Erityismaininta myös tiedotuksesta. Se oli niin saumatonta, ettei siitä jäänyt jälkeäkään.

Mutta pääasia kai, että sivut taas toimivat. Kiitos siis automaagille — tällä kertaa se hoiti sekä teknisen tuen että viestinnän. 😄