Valid Voucher is not Valid.

Mee Posts: 1 New Member

My voucher is for 1 year valid but it is not taking. It says The ID was not correct, try again. Why?


  • Laksh
    Laksh Posts: 4,224 Former F-Secure Employee

    Hi Mee,


    May I know how you purchased your Freedome code? Is it a multi license or a single license code?

  • Arri
    Arri Posts: 1 New Member
    В сентябре 2015 года получил лицензию на 1 год по акции. До этого была лицензия на 3 месяца. Лицензия на 1 год пополнилась. Таким образом лицензия на Freedome истекала в январе 2017 года!Однако сегодня 7 января 2016 года ,моя лицензия пропала. Теперь только 14 дней пробного периода!Почему пропала лицензия, куда она делась и как её вернуть? Спасибо за ответ...
  • Laksh
    Laksh Posts: 4,224 Former F-Secure Employee

    Hi @Arri,


    The Community is currently in English; could you please provide the information in English to assit further?

This discussion has been closed.
Product & Pricing Info