Valid Voucher is not Valid.

My voucher is for 1 year valid but it is not taking. It says The ID was not correct, try again. Why?

Comments

  • LakshLaksh Posts: 4,444 Community Manager

    Hi Mee,

     

    May I know how you purchased your Freedome code? Is it a multi license or a single license code?

  • ArriArri Posts: 1
    В сентябре 2015 года получил лицензию на 1 год по акции. До этого была лицензия на 3 месяца. Лицензия на 1 год пополнилась. Таким образом лицензия на Freedome истекала в январе 2017 года!Однако сегодня 7 января 2016 года ,моя лицензия пропала. Теперь только 14 дней пробного периода!Почему пропала лицензия, куда она делась и как её вернуть? Спасибо за ответ...
  • LakshLaksh Posts: 4,444 Community Manager

    Hi @Arri,

     

    The Community is currently in English; could you please provide the information in English to assit further?

This discussion has been closed.