Installation die reinste Katastrophe

Schwarzwaldrichy

Bei keinem Programm brauchte ich zur Installation soviel Zeit. Umständlicher wie F-Secure geht es nicht mehr. Da ist die Konkurrenz weit besser. Habe es noch immer nicht geschaft . Die Infos sind viel zu umständlich und dauernd muß ich umschalten von englisch auf deutsch. Kann dieses Produkt so auf keinen Fall empfehlen und das werde ich kund tun und warum kann ich hier ur in englisch und nicht auf deutsch diskutieren? Letzter Schrott Geld zum Fenster rausgeworfen werde wieder zu AVIRA gehen

Jaims

Hi @Schwarzwaldrichy

Please note that we currently have no Community support in German language but you can always contact our other channels via calls and chats to be assisted in German language.

Regarding the installation issue you face, there could be some programs preventing the installation of SAFE.

There are several reasons for a failed F-Secure SAFE installation

1. Make sure you have removed all conflicting software.

2. Make sure that all important Windows Updates are installed.

3. Make sure that the system date and time are displayed correctly.

4. Another possible reason may be too little disk space

5. Or a Windows user with too few permissions. 

1. Once is checked, proceed as follow:Download the Uninstallation Tool
2. Run the Tool to remove traces of the older version of F-Secure.
3. Restart the device when being prompted to complete the uninstallation process.
4. Proceed to install the F-Secure Security product again.

• F-Secure Safe: https://community.f-secure.com/safe-en/kb/articles/5210-how-do-i-install-f-secure-safe-on-my-pc
• F-Secure Internet Security: https://community.f-secure.com/safe-en/kb/articles/5221-how-do-i-install-f-secure-internet-security-or-anti-virus-on-my-pc