Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure TOTAL
F-Secure SAFE / Internet Security / Anti-Virus
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
Windows 10 にアップグレード後に F-Secure セキュリティ製品が作動しない場合。 - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <p> </p>Windows 10 にアップグレード後に F-Secure セキュリティ製品が作動しない場合。 <div>Windows 10 へのアップグレードが完了したら、F-Secure セキュリティ製品において次のような事が起こる場合があります。 <ul><li> F-Secure セキュリティ製品が起動しない。</li> <li>F-Secure セキュリティ製品のアイコンをコンピュータ画面下のシステム トレイで見つけることができない。</li> <li>F-Secure セキュリティ製品がインストールされたアプリケーション一覧、<strong>設定、</strong> > <strong>システム、</strong> > <strong>およびアプリケーションと機能</strong>に表示されない。</li> <li>次のエラーメッセージが表示されます。 <pre class="code codeBlock" spellcheck="false" tabindex="0">一部の重要なファイルが不足しているため、セットアップを続行できません。</pre> </li> </ul></div> <p>このような事が起きた場合、Windows 10 アップグレードによっていくつかの F-Secure セキュリティ ソフトウェア コンポーネントは削除され、従来の起動ができなかったことを意味します。</p> <p>再び F-Secure セキュリティ製品を通常通り作動させるには、F-Secure セキュリティ製品をコンピュータからアンインストールし、再度インストールする必要があります。手順は次の通りです:</p> <ol><li> Windows 用のアンインストールツールをダウンロードし、起動させます。 <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en_GB/web/home_gb/support-tools">こちら</a>からツールをダウンロードすることができます。アンインストールツールは<a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/common-home-ja/kb/articles/5439-%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6-f-secure-%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E8%89%AF%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B">こちら</a>にあります。 </li> <li> コンピュータに F-Secure セキュリティ製品を再インストールします。 お手持ちのライセンスによって、<a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en_GB/web/home_gb/downloads">F-Secure Web サイト</a> または <a rel="nofollow" href="https://my.f-secure.com/login">My F-Secure account</a> から製品をダウンロードすることができます。 </li> </ol> </article> </main>