Come posso ottenere un rimborso per l'acquisto di un prodotto F-Secure? Se hai acquistato un prodotto F-Secure da un partner eCommerce ufficiale di F-Secure (solo Cleverbridge e Digital River), hai diritto a richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
I prodotti F-Secure acquistati da terze parti (ad esempio rivenditori, fornitori, servizi, ecc.) come l'Apple AppStore o Google Play Store non sono coperti dal periodo di rimborso di 30 giorni da F-Secure. Puoi contattare direttamente la terza parte e verificare le loro policy di rimborso.
Per avviare un rimborso con F-Secure, contatta l'
assistenza F-Secure. Tieni a portata di mano quanto segue:
- Il numero dell'ordine ricevuto da F-Secure (Cleverbridge)
- L'indirizzo e-mail usato per effettuare l'acquisto