Non trovo il pulsante del rinnovo nella mia area F-Secure. Sintomi
Le licenze My F-Secure Total (o F-Secure Internet Security) stanno per scadere ma, quando accedo a My F-Secure, non capisco come rinnovarle.
Diagnosi
Il pulsante Rinnova ora non è ancora diventato visibile in My F-Secure.
Soluzione
Quando si rinnova, il pulsante
Rinnova ora diventa visibile in F-Secure solo nei seguenti casi:
- 45 giorni prima dello scadere della licenza, se il prodotto è stato acquistato online; oppure
- 30 giorni prima dello scadere della licenza, se il prodotto è stato acquistato presso un negozio al dettaglio e sei in possesso di un codice.
Una volta comparso il pulsante Rinnova ora, accedi al tuo account My F-Secure e procedi a rinnovare le licenze.
