Come posso raccogliere i file in quarantena? Se devi inviare i file sottoposti a quarantena agli analisti per ulteriori indagini, esegui la procedura di seguito.
- Esegui l'accesso al computer con diritti amministrativi.
- Scarica lo strumento F-Secure Quarantine Dumper: https://download.f-secure.com/support/tools/fsdumpqrt/fsdumpqrt.exe
- Avvia il file eseguibile fsdumpqrt.exe. Inserisci i dati di amministratore nella schermata di controllo dell'account dell'utente.
- Nel campo del prompt dei comandi, premi Invio per leggere i termini di licenza.
- Premi E per consentire allo strumento di avviare la raccolta dei file in quarantena. I file raccolti vengono salvati sul desktop, in un archivio protetto da password con il nome malware_samples.zip.
- Premi un pulsante per uscire dallo strumento.
- Inoltra il file zip nella prossima risposta ai nostri analisti
