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Ich habe versehentlich ein neues F-Secure SAFE / TOTAL / ID PROTECTION-Abonnement außerhalb meines Kontos erworben, anstatt mein bestehendes My F-Secure Konto zu erneuern. Was sollte ich tun? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-version="16" data-article="000001667" data-id="issue">Issue:</h3> <p>Sie haben ein neues F-Secure SAFE/TOTAL/ID PROTECTION-Abonnement erworben, anstatt ein bestehendes Konto zu verlängern</p> <h3 data-id="resolution">Resolution:</h3> <p>Sie haben einige Möglichkeiten, wie Sie vorgehen können:</p><ul><li> Wenn Sie ein neues Konto mit einer neuen Lizenz erstellt haben, können Sie:</li></ul><ol><li> Melden Sie sich vom abgelaufenen F-Secure-Programm ab, indem Sie in der rechten Ecke auf Ihren Namen klicken und <b>Abmelden</b> auswählen</li><li> Wenn Sie vollständig abgemeldet sind, klicken Sie im nächsten Dialogfeld auf <b>Später</b></li><li> Starten Sie das F-Secure-Programm erneut und Sie werden aufgefordert, sich anzumelden</li><li> Fahren Sie mit der Verwendung der neuen Anmeldeinformationen Ihres erneuerten F-Secure SAFE, F-Secure TOTAL- oder F-Secure ID PROTECTION-Kontos fort</li><li> Schließen Sie die Installation ab</li></ol><ul><li> Sie können das neue Abonnement mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren/aktivieren. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, die neu gekaufte Bestellung mit Ihrem bestehenden Konto zusammenzuführen. Wenn Sie dieselbe alte E-Mail-Adresse verwenden möchten, müssen Sie <a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/common-home-en/kb/articles/5461-how-to-permanently-delete-a-my-f-secure-account">das alte F-Secure-Konto löschen</a> und neu beginnen. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en/home/support/contact" title="https://www.f-secure.com/en/home/support/contact">F-Secure-Support</a> .</li></ul> Hinweis: Sie können auch ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen und dann mit der Neuinstallation von F-Secure SAFE fortfahren. <p>Article no: 000001667</p> <p><img src="https://us.v-cdn.net/6032052/uploads/GB5QKNE9FEQC/greyscale-regular.png" alt="powered by Google Translate" border="0" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img><br>The content of this article has been machine translated from the English source article.<br>While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.</p> </article> </main>