Hvordan kan jeg få en refusion af mit F-Secure-produktkøb?

Hvordan kan jeg få en refusion af mit F-Secure-produktkøb? - F-Secure Community

Hvis du har købt et F-Secure-produkt fra F-Secures officielle eCommerce-partnere (kun Cleverbridge og Digital River), er du berettiget til at få refunderet dine penge inden for 30-dage, hvis du ikke er tilfreds. Datoen starter fra den dag, din ordre blev modtaget.

F-Secure-produkter købt via tredjepart (f.eks. forhandlere, detailhandlere, leverandører, tjenester osv.), for eksempel Apple AppStore eller Google Play Butik, er ikke berettiget til denne 30-dages tilfredshedsgaranti fra F-Secure. Du kan kontakte tredjeparten og undersøge, om de har deres egen refusionspolitik.

Kontakt F-Secure-support for at starte en refusion fra F-Secure. Vi opfordrer dig til at have følgende ved hånden:

Ordrenummeret, som du modtog fra F-Secure (Cleverbridge eller Digital River)
E-mailadressen, du brugte til at foretage købet
Enhedens serienummer (kun til F-Secure SENSE)