Jeg kan ikke finde knappen til fornyelse i My F-Secure Symptomer
Mine F-Secure Total-licenser (eller F-Secure Internet Security-licenser) er ved at udløbe, men når jeg logger på My F-Secure, kan jeg ikke se, hvordan jeg kan forny mine licenser.
Diagnose
Knappen Forny nu er endnu ikke blevet synlig i din My F-Secure.
Løsning
Med fornyelser bliver knappen
Forny nu først synlig i My F-Secure enten:
- 45 dage inden licensudløb, hvis du købte produktet online, eller
- 30 dage inden licensudløb, hvis du købte produktet hos en forhandler og har en kode.
Når knappen Forny nu vises, kan du logge på din My F-Secure og forny dine licenser.