Hvad skal jeg gøre, hvis mit F-Secure-sikkerhedsprodukt ikke fungerer, efter jeg har opgraderet til Windows 10? Når du har afsluttet opgraderingen til Windows 10, kan du opleve nogle problemer med dit F-Secure-sikkerhedsprodukt.
Hvis det sker, betyder det, at opgraderingen til Windows 10 desværre har slettet nogle af komponenterne til F-Secure-sikkerhedssoftwaren, og programmet kunne ikke starte som normalt.
For at få F-Secure-sikkerhedsproduktet til at fungere normalt igen, skal det fjernes fra din computer og derefter geninstalleres. Sådan gør du:
- Hent og kør Afinstallationsværktøjet til Windows. Du kan hente værktøjet her. Instruktioner til Afinstallationsværktøjet til Windows er her.
- Geninstaller F-Secure-sikkerhedsproduktet på din computer. Afhængig af dit abonnement kan du hente produktet på webstedet for F-Secure eller fra din My F-Secure-konto.