Gammel udløbsdato på min Mac efter fornyelse af mit F-Secure SAFE-abonnement

Symptomer

Jeg har fornyet mit F-Secure SAFE-abonnement, men produktet viser stadig den gamle udløbsdato.

Diagnose

Når du har fornyet dit abonnement, behøver du ikke foretage dig yderligere. Produktet på din enhed bliver opdateret automatisk. Denne opdatering kan dog tage et par timer. Indtil produktet er opdateret, kan den gamle udløbsdato blive vist.

Løsning

Benyt følgende fremgangsmåde for manuelt at kontrollere for opdateringer på din Mac:

Åbn F-Secure SAFE ved at klikke på F-Secure-ikonet øverst til højre på menulinjen.
Klik på fanen Funktioner.
Klik på Kontroller for opdateringer. Dialogboksen Kontroller for opdateringer åbnes. Produktet søger efter opdateringer fra vores server og henter dem, hvis nye er tilgængelige.

Når søgningen efter opdateringer er færdig, er produktet opdateret, og den nye udløbsdato vises.