Issue:
Hoe kan ik de logboek voor F-Secure Id Protection of F-Secure KEY?
Resolution:
Afhankelijk van of u een Windows-computer of een Mac-computer gebruikt, worden de Id Protection- of KEY- logboek lokaal op verschillende locaties opgeslagen. Volg de onderstaande stappen om de logboek van uw computer op te halen.
Ramen:
- Selecteer het menu Start aan de linkerkant van de taakbalk.
- Typ F-Secure totdat u de F-Secure Ondersteuningsprogramma verschijnen.
- Selecteer de F-Secure Ondersteuningsprogramma app. Het dialoogvenster Ondersteuningsprogramma geopend.
- Selecteer Diagnose uitvoeren . De tool begint informatie te verzamelen.
- Als het klaar is, maakt de tool het uitvoerbestand op uw bureaublad. De naam van het archiveren is fsdiag.zip .
- Voeg het logboekbestand fsdiag.zip toe aan uw e-mail mailantwoord aan ons.
MacOS:
- Klik op het vergrootglas op de rechterbovenhoek en bladeren naar ~ / Library / Application Support / F-Secure / Pwmgr /
- Kopieer alle bestanden met. logboek extensie naar het bureaublad.
- Voeg de logboek aan uw e-mail mailantwoord naar ons.
Article no: 000021624
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.
