Issue:
Hoe kan ik de logboek voor F-Secure Id Protection of F-Secure KEY?
Resolution:
Afhankelijk van of u een Windows-computer of een Mac-computer gebruikt, worden de Id Protection- of KEY- logboek lokaal op verschillende locaties opgeslagen. Volg de onderstaande stappen om de logboek van uw computer op te halen.
Ramen:
- Selecteer het menu Start aan de linkerkant van de taakbalk.
- Typ F-Secure totdat u de F-Secure Ondersteuningsprogramma verschijnen.
- Selecteer de F-Secure Ondersteuningsprogramma app. Het dialoogvenster Ondersteuningsprogramma geopend.
- Selecteer Diagnose uitvoeren . De tool begint informatie te verzamelen.
- Als het klaar is, maakt de tool het uitvoerbestand op uw bureaublad. De naam van het archiveren is fsdiag.zip .
- Voeg het logboekbestand fsdiag.zip toe aan uw e-mail mailantwoord aan ons.
MacOS:
- Klik op het vergrootglas op de rechterbovenhoek en bladeren naar ~ / Library / Application Support / F-Secure / Pwmgr /
- Kopieer alle bestanden met. logboek extensie naar het bureaublad.
- Voeg de logboek aan uw e-mail mailantwoord naar ons.
Article no: 000021624
![powered by Google Translate](https://us.v-cdn.net/6032052/uploads/GB5QKNE9FEQC/greyscale-regular.png)
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.