F-secure suojaus vika
Eli mullä tälänen ongelma joka ilmenee lähinnä blade and souls peliä pelatessa eli hetken pelattua tulee ilmotus että tietokonetta ei ole suojattu: Suojausvika käynistä tietokone uudestaan olen ottanut yhteyttä tukee mutta niiden neuvot ei toiminut. Peli käyttää siis jotain gameguard syteemiä joka ilmeisti sekottaa virustus ainakin f-securen kohdalta.
Viestejä yhteensä
-
Hei jouni1,
Tuo Blade and Souliïn sisäänleivottu toolkit GameGuard on ilmeisesti yleisemminkin aiheuttanut yhteensopivuusongelmia muiden sovellusten ja etenkin virustorjuntaohjelmien kanssa. Voisit vielä kokeilla saisitko ongelman ratkaistua näillä Blade and Soulin tukisivuilta löytyvillä ohjeilla.
Samasta aiheesta oli näemmä jätetty muutama muukin tukipyyntö, joten voit toki soittaa vielä tukeemme ja tarkistaa, onko ongelmaan tullut jotain ratkaisua.
-
Olen tätä BLADE AND SOUL -problematiikkaa penkonut, vaikka en tätä peliä tunne.
Kävin tuolla em B:n kotisivuilla.
https://forums.bladeandsoul.com/en/
Löysin sieltä BUGI Raportti-osion. Sinne oli tehty yli 30.000 valitusta. Muutaman casen luin ja aika usein vastaan tuli Gameguardin ongelmat.
Sinnekin voi lähettää postia.
Viittaan vielä em Vsan tekstiin, missä linkki
Blade and Soulin nettisivuille.
Tiedostot voi tarkistaa komentotulkin puolella tietokoneelta.
Palomuurin asetukset voi tarkistaa.
Onko Windowsin tapahtumalokeissa mahdollisesti jotain error-ilmoituksia asiaan liittyen.
Ja vielä viimeksi: voisiko sitä pelata jotain muuta peliä vai onko tämä MUST?
Näsäviisaan neuvoja
-
Moi @Risto7,
Kiitos yhteisöpalvelun käytöstä. Varmistathan ensin, että Windows on päivittynyt (Windows Update / Päivitykset). Käynnistä sen jälkeen tietokone uudestaan Käynnistä-valikosta. Älä valitse kohtaa Sammuta.
Jos tämäkään ei ratkaise ongelmaa, kokeilethan seuraavaa.
1. Avaa F-Securen käyttöliittymä tuplaklikkaamalla F-logoa joko työpöydältä tai työkalurivin oikeasta alareunasta.
2. Valitse Työkalut
3. Valitse Sammuta suojaustoiminnot ja hyväksy toimenpide
4. Käynnistä hetken odottamisen jälkeen ohjelma uudelleenKyseinen virhetila johtuu todennäköisesti päivityksien puuttumisesta.