Freedome jumittaa koneen

Moi, Ostin eilen Freedomen Windows 10 desktop-koneeseen. Muutaman tunnin käytön jälkeen kone jäi jumiin niin, että ensin ohjelmaikkunat lakkasivat päivittymästä, mutta Alt+Tab toimi vielä hetken aikaa. Noin 5 sekunnin päästä näppäinkomennotkaan eivät enää toimineet, vaikka hiiri liikkui edelleen. Kone ei toipunut 10 minuutissa. Yritin sammuttaa virtaa, mutta soft power (virtanapin lyhyt painallus) ei toiminut. Ainoa vaihtoehto oli hard power off (virtanapin pito pohjassa). Tänään sama toistui vain 30 minuutin käytön jälkeen. Mitenkähän tätä lähtisi selvittämään? Muita softia ei ole asennettu viime aikoina. Osaamistaso on ekspertti.