VPN katkoo yhteyden

KTP
KTP Viestejä: 9 Explorer
kohteessa VPN-yksityisyys

Hei,

nyt on ollut pari viikkoa sellainen ongelma, että kun koneen käynnistää niin VPN ensin yhdistää, mutta sitten kohta nettiyhteys katkeaa. Tämän jälkeen kone yhdistää taas automaattisesti nettiin ja VPN yhdistyy, mutta sitten nettiyhteys katkeaa uudelleen eikä enää yhdistä automaattisesti. Tämän jälkeen, kun käy verkkoyhteyksissä klikkaamassa, että yhdistä, niin sitten netti ja VPN alkavat toimimaan normaalisti.

Ongelman pystyy kiertämään niin, että koneen käynnistäessä käyttää nopeasti VPN:n hetkellisesti pois päältä. Tästä päätellen ongelma johtuisi VPN:stä.

Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,406 Forum Legend

    VPN:n osuus ongelmaan on kuvauksesi perusteella todennäköinen, koska sen hetkellinen sammuttaminen auttaa. Vielä ei kuitenkaan voi päätellä, onko syynä VPN:n käynnistyminen, sen liikenteen esto vai verkkoyhteyden häiriö.

    F-Securen Killswitch estää internetliikenteen, jos VPN-yhteys katkeaa tai sitä muodostetaan. Siksi VPN-häiriö voi näyttää koko nettiyhteyden katkeamiselta.

    Kokeile seuraavat asiat yksi kerrallaan:

    1. Tarkista F-Securen päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen. Windows-version julkaisutiedoissa on aiemmin korjattu sekä VPN:n automaattiseen käynnistymiseen että Killswitchin estämään IP-osoitteen uusimiseen liittyviä vikoja. Tämä ei vielä vahvista, että sinulla olisi sama vika. Julkaisutiedot
    2. Poista kokeeksi VPN:n automaattinen käynnistyminen käytöstä VPN-asetuksista. Sammuta VPN ja käynnistä kone uudelleen. Odota, että tavallinen verkkoyhteys toimii, ja kytke VPN sitten käsin päälle. Jos yhteys pysyy näin vakaana, havainto tukee käynnistymiseen liittyvää ongelmaa. Ennen VPN:n kytkemistä liikenne kulkee ilman VPN-suojausta.
    3. Kokeile toista VPN-protokollaa, jos VPN-asetuksissa on siihen valinta. F-Secure suosittelee protokollan vaihtamista yhteysongelmien selvittämisessä. F-Securen yhteysohje

    Onko ongelmakoneessa Windows 10/11 vai macOS, mikä F-Securen versionumero on, ja katkeaako Wi-Fi-yhteys kokonaan vai näkyykö siinä ”yhdistetty, ei internetyhteyttä”? Näiden perusteella seuraavat korjausohjeet voidaan kohdistaa paremmin..

    1Tykkää Loistava

Kategoriat