haluan lopettaa tilaukseni
477781522
Viestejä: 1 New Member
kohteessa Laitesuojaus
Vastausvaihtoehdot
-
Kirjautumalla selaimella my.f-secure.com portaaliin,vaihtamalla tilaustyypin manuaaliseen tilaukseen,aktiivinen tilausjakso(jo maksettu) päättyy nykyisen loppuessa eikä uusiudu automaattisesti.Mobiilipuolella(Android,iOS) kohdassa "henkilöt ja laitteet" ei voi tällä hetkellä ainakaan tilausjaksojen tyyppiä muuttaa,lisenssioituja laitemääriä muuta kuin lisätä nykyisten lisenssirajojen puitteissa.
-
Hei @477781522! Kiitos viestistäsi. Tilauksen peruuttaminen onnistuu kyllä. Olisiko tarkoituksena myös palauttaa tämä viimeisin, eilen otettu maksu jatkotilauksesta? Voisin laittaa sinulle yksityisviestiä täällä, niin voimme sopia peruutuksesta tarkemmin.
