Missä vika kun kirjautumistietojen automaattitäyttö ei toimi puhelimessa
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @superuser! Kiitos viestistäsi. Ikävä kuulla ongelmasta salasanaholvin automaattisen täytön kanssa. Selvitin tätä asiaa sisäisesti, ja kävi ilmi, että vastaava ongelma onkin jo ollut selvityksen alla.
Toimintoa ollaan kehittämässä seuraavaan versioon, mutta voisit kokeilla jos nämä toimenpiteet auttaisivat tässä kohtaa. Jos et halua pitää näitä asetuksia käytössä, niin voisimme kuitenkin niiden avulla varmistaa, että kyse on samasta ongelmasta:
1. Avaa salasanaholvin asetukset
2. Klikkaa "Aseta automaattinen lukitus" ja valitse siihen 1 tunti (onko tässä tähän asti ollut "Heti"?)
3. Ota käyttöön kasvojen tai sormenjäljen tunnistus holviin kirjautumiseen
4. Kokeile automaattisen täytön toimivuutta uudelleen -
Hei @superuser! Kiitos viestistäsi. Siinä tapauksessa kyse lienee jostain muusta ongelmasta. Tarkentaisitko vielä, että mitä tarkoitat puhelimen uudelleenasentamisella, jouduitko siis aloittamaan puhelimen käytön kokonaan alusta vai asensitko vain F-Securen uudelleen? Toimiko automaattinen täyttö ennen tätä normaalisti? Ja onhan F-Secure nyt ainoa sovellus, jolla on automaattisen täytön käyttöoikeus puhelimen asetuksissa?
-
Uudelleen asennus = palautus tehdasasetuksille. Nyt en ihan varmasti muista miten toimi, mutta jotain ongelmaa oli aiemminkin saada toimimaan. Tarkalleen en osaa missä vaiheessa lopetti kokonaan toiminnan. Nyt siis ei saa toimimaan ollenkaan. Ei ole muita salasanamanagereita ollut käytössä eikä niitä saakaan kuin yhden kerrallaan toimimaan.
Onhan puhelimessa kuitenkin olemassa Googlen oma ja jokaisessa selaimessa on sisäänrakennettuna salasanojen hallinta. Liekö sitten näillä jotain tekemistä
-
Hei @superuser, kiitos viestistäsi. Voisit siinä tapauksessa vielä kokeilla F-Securen poistamista ja uudelleenasentamista, jospa kyse olisi vain yksittäisestä häiriöstä. Huomioithan tällöin vain mahdollisen salasanaholvin, eli sen tiedot tulee olla tallennettuna vähintään yhteen toiseen laitteeseen, jotta ne eivät häviä.
Jos uudelleenasennus ei auta, niin voisimme tutkia ongelmaa tarkemmin laitteeltasi ladattavien lokitietojen avulla. -
Moi, en osaa sanoa mitkä planeetat ovat osuneet oikeaan asentoon, mutta automaattinen täyttö tuntuu toimivan jälleen. En siis ole tehnyt mitään asian eteen. Jotkut tietyt palvelut eivät toimi, mutta luulen niiden toimimattomuuden johtuvan sivustojen teknisistä ominaisuuksista tms.
Tässä on tullut puhelimeenkin päivityksiä, että tiedä sitten mikä niiden vaikutus on ollut.
-
Hei @superuser! Kiitos viestistäsi. Onpa hienoa kuulla, että automaattinen täyttö alkoi taas toimimaan ilman toimenpiteitä. On ihan mahdollista, että puhelimen ja/tai F-Securen viimeaikaiset päivitykset ovat vaikuttaneet asiaan.
Joissain palveluissa sivustojen tekniset ominaisuudet voivat tosiaan vaikuttaa automaattisen täytön toimivuuteen. Voimme toki halutessasi myös tutkia asiaa näiden palveluiden osalta, jospa asialle voisi kuitenkin tehdä jotain.
Ole vain uudelleen yhteydessä, jos ongelmaa vielä ilmenee.
