F-securen VPN estää verkkoselaamisen

Valinnat
4sgLq1p5sV6
4sgLq1p5sV6 Viestejä: 3 New Member

Kyse on Osuuspankin verkkosivuista ja samaa ongelmaa esiintyy muillakin verkkosivuilla.

Vastausvaihtoehdot

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,056 Forum Guru
    • Noita fsdiag.zip tiedostoja ei kannata laittaa julkisille palstoille,moderaattorit pyytävät niitä tarvittaessa erikseen yksityisviestillä…
    • kerrotko vielä seuraavat perustiedot ympäristöstäsi,missä ongelmaa esiintyy ?
    • käyttöjärjestelmä: win 10/11 / MacOS,android,iOS ?
    • F-Secure versio (Total)
    • Mikäli kyseessä on windows 10/11,tuote kannattaa asentaa laitteeseen uudestaan ja poistaa se ensin poistotyökalulla…
    • https://kb.f-secure.com/s/article/How-to-reinstall-F-Secure-TOTAL-on-Windows?language=fi
    • mikä/mitkä sivuista eivät toimi,niistä kannattaa lähettää näyte F-Securen labraan(vasteessa voi olla viipettä)
    • https://kb.f-secure.com/s/article/How-can-I-submit-samples-to-F-Secure?language=fi
  • 4sgLq1p5sV6
    4sgLq1p5sV6 Viestejä: 3 New Member

    Läppärissäni Windows 11. VPN on F-secure, versio 25.6 eli asennanko uudestaan?

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,056 Forum Guru

    Ok,jos käytät f-securen salasanamanageria(holvi) ,varmista että se on käytössä ainakin kahdella laitteella/tai varmistettuna(export) ennen poistotyökalun käyttöä.Suorita poistotyökalu(poista kaikki f-securen tuotteet),käynnistä laite uudestaan,vapauta laitteen lisenssi my.f-secure.com palvelusta ja asenna f-secure uudestaan ja käynnistä laite vielä kertaalleen.Toimenpide on auttanut joissakin tapauksissa,joissakin valitettavasti ei.Sen tutkimiseen moderaattorit pyytävät yleensä erikseen tuota fsdiag tiedostoa yksityisviestillä(PM) ,se kannattaa poistaa julkiselta yhteisöpalstalta jos suinkin mahdollista..(editoimalla threadia)

    https://www.f-secure.com/fi/support/tools

    • Tuossa 25.6 versiossa on vielä useita "häiriöitä" eri laitealustoilla(win,mac,android,iOS) joten niihin joudumme vielä odottelemaan virallisia korjauksia(aikataulua niille ei ole kerrottu)..