Total, VPN ja WLAN

ED209
ED209 Viestejä: 41 Contributor

Päivityksen jälkeen alkoi taas puhelimen (Samsung Galaxy S 22 Ultra, Android 14) Total VPN jumittamaan. Nyt en pääse työpaikan wlan verkkoon enää lainkaan jos VPN on päällä, ja kotonakin joutuu sen käyttämään pois päältä, ennen kuin yhteys muodostuu. Testasin eri protokollia, mutta ei vaikutusta. Ennen päivitystä homma toimi kohtuu hyvin, eikä työpaikan verkossa ole vpn käyttöä estetty. 5G yhteydellä ei ole ongelmia. Missä vika?

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 51 Moderator

    Hei @ED209! Kiitos viestistäsi. Pahoittelemme uuden VPN:n myötä ilmenneitä ongelmia. Olemme tietoisia tuosta ongelmasta, että nettiyhteyttä vaihtaessa VPN ei usein suostu yhdistämään tai siinä kestää jonkin aikaa. Selvitämme tätä parhaillaan.

    Miten tuo työpaikan WLAN-verkon kanssa ilmennyt ongelma esiintyy? Jääkö yhteys vain lataamaan, kun yrität liittyä verkkoon vai saatko jonkun errorin? Entä silloin, jos liityt verkkoon ensin, ja sen jälkeen yrität kytkeä VPN:n päälle?

  • ED209
    ED209 Viestejä: 41 Contributor

    Työpaikan wlan ei toimi lainkaan. Minulla on Androidin tilapalkissa pieni netin nopeusnäyttö, ja se näyttää tasaista nollaa, eli bitti ei liiku lainkaan kun yhteyttä yritetään avata. Kotona on Asus RT-AXE7800 purkki, jossa yhteys toimii, kun käyttää kerran vpn:n pois ja päälle. Työpaikalla wlan lakkaa toimimasta, kun laitan vpn päälle.

  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 51 Moderator

    Hei @ED209! Kiitos tiedoista. Tuossa tapauksessa kannattaa ensin vielä varmistaa työnantajalta, että oman VPN:n käyttäminen on varmasti mahdollista ja sallittua työpaikan Wi-Fiä käyttäessä. Vai oliko tämä jo tiedossa?