Pankkisuojaus ei aina aktivoidu

Aamunkoitto0
Aamunkoitto0 Viestejä: 6 Observer

S-pankki, POP-pankki: toimii;

mutta: verkkokauppa siirsi minut maksun yhteydessä "Svea Bank"-nimiseen paikkaan, ja sieltä edelleen sivulle, joka näytti S-pankin sivulta (ja varmaan olikin, hiukan oudon näköinen), ja sen kautta tuli kirjautua tähän omaan verkkopankkiin maksun suorittamiseksi.

Kirjoitinkin kirjautumistiedot, mutta missään vaiheessa f-securen pankkisuojaus ei näyttänyt aktivoituvan.

Maksu jäi myös tekemättä, koska sivun "hyväksy"-painike (en enää ole varma painikkeen nimestä) ei toiminut, odotuksesta ja yrittämisestä huolimatta. Peruuta-painike toimi, joten se siitä.

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • F-Secure_Allu
    F-Secure_Allu Viestejä: 473 Moderator

    Tervehdys @Aamunkoitto0


    Tässä suosittelen tyhjentämään selaimesi välimuistin.


    Voit tyhjentää sen Chromella seuraavasti:


    Avaa Chrome

    Paina kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa

    Valitse "Lisää työkaluja"

    Valite "Poista selaustiedot"

    Tämän jälkeen voit poistaa tiedot.


    Firefoxilla:

    https://support.mozilla.org/fi/kb/poista-verkkosivujen-tietokoneellesi-tallentamia



    Edge:


  • Aamunkoitto0
    Aamunkoitto0 Viestejä: 6 Observer

    Tervehdys,

    mikäli asioin pöytätietokoneellani (windows 10, chrome) verkkokaupoissa (kaksi loppuun vietyä asiointia f-secure safen asennuksen jälkeen, Sairaalatukku ja Finlandia-kirja), ja valitsen maksutavaksi s-pankin kortin (visa), ohjataan minut pankin S-pankin varmistussivulle, jonne syötän verkkopankkitunnukseni (tunnus, salasana, tunnusluku ja vielä neljäntenä perinteisestä ei-älypuhelimesta puhelimesta saatu varmistuskoodi).

    Maksu sujuu hyvin alusta loppuun, mutta missään vaiheessa ei f-securen pankkisuojaus ilmoita aktivoituneensa.

    Välimuistin tyhjennän koneesta lähes joka päivä, sillä ei ole asiaan vaikutusta.

    Siis: Pankkisuojaus ilmoittaa aktivoitumisestaan vain, jos itse menen pankin (S-pankki, POP-pankki, Nordnet) sivuille. Jo pelkkä sivuille meno riittää aktivoitumiseen, ei tarvitse mennä edes varsinaisille kirjautumissivuille.

    Tämä seuraava ei nyt enää varsinaisesti kuulu tänne f-securen keskusteluun, mutta totean vielä (voihan joku olla tästä kiinnostunut): Ensimmäisellä kerralla valitsin maksutavaksi verkkomaksun (en siis korttimaksua), ja tällöin jätin kaupan kesken, tuon Svea Bankin kummallisen väliintulon vuoksi. Silloinkaan ei pankkisuojaus ilmoittanut aktivoitumisestaan, vaikka pankkitunnuksia kysyttiin. Mutta tuohon korttimaksuun ei Svea Bank sekaantunut, joten kaikki hyvin (joku maksun välittäjä siinäkin mainittiin, mutta jostain syystä se ei minua huolettanut, nimi tuntui turvalliselta - en sitä enää muista).

    Mutta vielä yksi kysymys (sitten olen tyytyväinen): minulla on nyt menossa f-securen ilmainen kokeilukausi, joka päättyy 5.3.2022. Jos nyt (14.2.2022) ostan sen vuodeksi, onko tämä yhden vuoden tilaus voimassa päivämäärään 5.3.2023 vai 14.2.2023?

  • F-Secure_Allu
    F-Secure_Allu Viestejä: 473 Moderator

    Moikka @Aamunkoitto0


    Tiedustelin asiaa ja joillain sivuilla ei kaikki maksutapahtumat ole merkitty ns.pankkitoiminnoiksi ja sen takia tuo suojauksemme ei aktivoidu. Samaa tapahtuu esim. PayPalin kanssa.


    Mitä tuohon tilaukseesi tulee, voit uusia nyt ja tuo jäljellä oleva aika tulee siihen mukaan. Joten tilaus päättyy 5.3.2023.


    Mukavaa viikonloppua!

  • Aamunkoitto0
    Aamunkoitto0 Viestejä: 6 Observer

    Eipä siltä näytä:

    Jatkoin nyt, lauantaina 19.2.2022, tilausta 2 vuodella (119 e), mutta:

    "Tilauksesi on voimassa 19.02.2024 saakka."

    (Muistan, että näin kävi myös joskus kauan sitten (10 v ?), ja siksi kysyin asiaa edellä.)

Hinnoittelu ja tuotetiedot