FREEDOMEN aktivointi useampaan Apple-laitteeseen

Valinnat
Trustant
Trustant Viestejä: 4 Explorer

Viime vuonna hankin Freedome-tilauksen muistaakseni 5 laitteeseen, ja käytin sitä 4 laitteessa: 2 Macbookia, ja kaksi iPhonea. 1 läppäri ja iPhone toisen AppleID:n alla, 1 läppäri ja iPhone toisen.

Yritin tänä vuonna jatkaa tilausta samalla tavalla.

Sain tehtyä tilauksen iPhonella, ja iTunesin kautta se kai meni (minulla ei aiemmin ole ollut Freedome-käyttäjätunnusta). Tällä hetkellä olen saanut aktivoitua Freedomen vain yhdessä iPhonessa. Koitin laittaa koodin saman AppleID:n alla olevaan läppäriin, niin se sanoi, että "HUPS - olet jo käyttänyt koodia tässä laitteessa".

iPhonessa Tilauksen hallinta -nappi ei toimi, vaan vie jollekin sivulle, jossa on vain valkoinen tausta ja tekstirivejä, ehkä HTML:ää. "Päivitetään tilausta" pyörii ikuisesti. En voi kirjautua ulos Asetukset tai Tilaus -sivulla.

Mitä minun pitää tehdä, että saan aktivoitua tunnuksen muillekin laitteille?

Vastausvaihtoehdot

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee
    Valinnat

    Hei @Trustant !

    Tervetuloa yhteisöön!

    FREEDOME ostokseen jonka olet tehnyt App Storesta, lainaan suoraan vastauksen meidän artikkelistamme:

    Jos olet ostanut FREEDOME -tilauksen Apple App Storesta tai Google Playsta, tilauksesi on rajattu yhteen käyttöjärjestelmään. Sitä voi kuitenkin käyttää kaikissa samaan Apple ID:hen tai Google-tiliin kytketyissä iOS- tai Android-laitteissa. Löydät kyseisen artikkelin täältä.

    Vaikka tuo Macbook on saman Apple ID:n alla, ei sitä valitettavasti saa aktivoitua käyttöön sille (ainoastan iOS-laitteisiin, eli puhelin/tabletti). Ratkaisuna muille laitteille on koodilla toimiva FREEDOME tilaus. Tilauksen voi tehdä meidän nettisivuiltamme tai virallisilta jälleenmyyjiltämme.

    Tuohon 'Päivitetään tilausta' looppiin en osaa kyllä suoraan sanoa tältä istumalta, että mistä tämä mahdollisesti johtuu. Oletko vielä kokeillut poistaa ja asentaa FREEDOMEa uudelleen? Ymmärsinkö oikein, että se missä tuo tapahtuu on siis nimenomaan se laite jossa FREEDOME on ostettu/aktivoitu App Storen kautta? Uloskirjautuminen onnistuu ainoastaan silloin, kun käytössäsi on F-Secure TOTAL ja FREEDOME on aktivoitu My F-Secure-tilin kautta. Mikäli tilaus on aktivoitu koodilla tai App Storen kautta, ei kyseistä mahdollisuutta löydy FREEDOMEn asetuksista.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot