Freedome katkaisee netin muutaman minuutin jälkeen (windows 10)
Hemppa76
Viestejä: 2
kohteessa F-Secure FREEDOME
Freedome katkaisee netin muutaman minuutin jälkeen alkoi muutama päivä sitten. Kokeiltu modeemin resetointia, uudelleen asennusta ja linkin ohjeita https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/Network-connection-issue-with/ta-p/85331. mikään ei ole auttanut. Onko ongelmaan muuta ratkaisua kuin VPN palvelun vaihtaminen?
0 Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.
Viestejä yhteensä
Hei @Hemppa76
Ongelman korjaamiseksi voisi Freedomen uudelleenasentaa. Poisto normaalisti ohjauspanelin kautta (Microsoftin ohjeet täällä https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4028054/windows-repair-or-remove-programs-in-windows-10).
Uudelleenasennusta varten asennusteidoston saa täältä: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads#freedome
Lisensin saa uudelleenaktivoitua käyttämällä samaa lisensiavainkoodia kuin aijemmin tai kirjautumalla Freedomen My F-Secure tunnuksilla. Jälkimmäinen pätee jos käytössä on Total -tilaus.
Jos uudelleenasennus ei ratkaise ongelmaa voi kysessä olla Windowsin ongelma TAP ajurien kanssa. Laitteella saattaa olla useampia ajureja asennettuna jotka aiheuttavat konfliktin laitteella. Asian ratkaisemiseksi ylimääräiset ajurit pitäisi poistaa pnputil komennolla. F-Securen tuki voi auttaa TAP ajurien kanssa osoitteessa https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support
Ei saatu toimimaan. Pistän tilauksen poikki Telian kanssa ja vaihdan johonkin parempaan.