Salasanaholvin ei toimi Windows 11 koneessa

JugiM

Käytössäni on ollut monta vuotta F-Secure Total ja sen mukana tullut ID PROTECTION, tämä ohjelma on toiminut hienosti. Ohjelmaa on käytetty Windows läppärissä sekä Applen puhelimissa ja tableteissa. Salasanojen synkronointi on toiminut hyvin kaikkien laitteiden välillä.

Nyt Total on muuttunut F-Secureksi, vai mikä sen nimi liekään. Siinäkin on salasanaholvi, mutta se ei suostu hakemaan salasanoja mistään muusta laitteesta eikä läppärin ID PROTECTION:sta . Synkronointi pelaa edelleen Applen laitteiden ja läppärin vanhan ID PROTECTION välillä, mutta samat salasanat eivät siirry uuteen F-Secureen. Synkronointikoodin luonti/kysely toimii ja vaikka oikean koodin syöttääkin, niin tämä uusi ohjelma ei hae salasanoja.

Kaikissa laitteissa on asennennettuna kaikki viimeisimmät päivitykset ja ne toimivat muuten ihan OK, mutta F-Secure ei toimi. Kuinka tämä suht kallis ohjelmapaketti saadaan toimimaan, jotta rahoille saadaan vastiketta?

Firmy

Hei @JugiM

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

Olemme julkaisseet uuden F-Secure Total -sovelluksen, joka sisältää mahtavia ominaisuuksia kuten Privacy VPN ja Password Vault - kaikki yhdessä paikassa. Nyt voit nauttia kattavasta suojauksesta vain yhden asennuksen avulla. Ei enää monia latauksia vaivaksi asti. Lisätietoja löydät tästä linkistä: F-Securen tuotetarjonta 14.2.2023 alkaen - F-Secure Community

Nyt kysymykseesi - Toimiiko F-Secure ID Protection myös Windows 11:ssa? Kun avaat Password Vaultin, pyytääkö se sinua luomaan uuden pääsalasanan vai kirjautumaan jo olemassa olevalla? Jos kohtaat virheen syötettyäsi synkronointikoodin F-Secure ID Protectionista F-Secure Totaliin, älä huoli, autamme sinua.

Jos synkronointikoodia ei hyväksytä, voit kokeilla tätä lähestymistapaa: Luo ensin uusi pääsalasana F-Secure Totalissa. Sitten jatka laitteidesi yhdistämistä synkronoidaksesi vaulitin F-Secure ID Protectionista F-Secure Totaliin. Tarkista tämä linkki ohjeita varten: Laitteiden yhdistäminen Salasanaholvin tietojen synkronoimiseksi kaikkien laitteidesi välillä | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, sinulla on toinen vaihtoehto. Voit viedä salasanat F-Secure ID Protectionista (tämä vaihtoehto on saatavilla vain Windows- ja Mac-versioissa) ja tuoda ne F-Secure Totaliin. Tässä ovat linkit, jotka opastavat sinua prosessin läpi:

Vie vaulit F-Secure ID Protectionista: Holvin tietojen vieminen sovelluksesta | ID Protection | Uusimmat | F-Secure User Guides

Tuo vaulit F-Secure Totaliin: Salasanojen tuominen muista salasanojen hallintaohjelmista | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides

Jos tarvitset lisää apua, voit kommentoida tähän. Olemme täällä auttamassa.

Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa.

Virtuoosi90

windows 10 total ja salasanaholvi ei toimi eli miten pääsen eroon salasanaholvista. edgestä on kaikki salasanat pois ym.

Firmy

Hei @Virtuoosi90

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

Voisitko ystävällisesti antaa meille lisää tietoja siitä, mikä tarkalleen ottaen ei toimi Salasanaholvissa? Kohtaatko ongelmia salasanojen tuomisessa Microsoft Edgestä vai onko sinulla vaikeuksia synkronoida holvia? Lisäksi olisi hyödyllistä tietää, mikä F-Secure Totalin versio sinulla on tällä hetkellä käytössä.

Oletko lisäksi ehtinyt kokeilla edellisessä kommentissa mainittuja vaiheita?

Älä epäröi vastata tähän viestiin, mikäli tarvitset lisäapua.

Kiitos ja toivottavasti sinulla on ihana päivä.