F-Secure Freedom Error with number 7 / freedome is missing or corrupted

Minulla oli aikaisemmin Avast virusten torjuntaohjelma, ja samaan
aikaan käytössä kaikenpuolin toimiva F-Secure Freedom Beta -ohjelma.

Poistin Avastin ja asensin F-Securen Safen kokeiluversion, tähän
loppui F-Secure Freedomin toiminta kokonaan.

Sen jälkeen kun F-Secure Safe oli asennettu, työpöydän freedom -ohjelman kuvaketta klikattaessa, (yrittäessä käynnistää ohjelmaa) ei tapahtunut mitään. Ohjelma ei käynnistynyt.

Poistin sitten windowsin ohjelman poisto sovelluksella kokonaan F-Securen
freedomin (aikomuksena poistaa ja asentaa ohjelma uudelleen)

Yritin asentaa uudelleen Freedomin aikaisemmin ladatulla tiedostolla
FreedomeBeta_bepj7d843ub8_.exe mutta se ei onnistunut.


Tuli seuraavat tekstit 'Welcome freedome' -> 'käyttöehtojen hyväksyntä' ->
ja sen jälkeen suoraan 'UPGRAGE'
Kun tuota päivitys nappia painaa tulee 'upgrating..' ja sen jälkeen 'Error with number 7'
Useat uudelleenasennusyritykset tuotti saman, aina päättyi samaan erroriin numerolla 7.

Sitten tilasin uudelleen tuon Freedomin asennusohjelman ja tuli seuraava Freedom versio;
FreedomeBeta_bebnf5g7vkj8_.exe


Tässä tulee seuraavat tiedot asentaessa; 'Welcome Freedom' -> 'Instal' -> Ja sen jälkeen virhe
viesti ""data required to run freedome is missing or corrupted. pleace
instal reinstall the software""

Ohjelman uudelleen asennus ei siis auttanut ollenkaan.

Aikaisemmin tätä ongelmaa yritin selvitellä Chatin ja email-tuen
kautta mutta sieltä ei apua saatu.


 

EDIT: REMOVED PERSONAL DATA & RELATED INFORMATION

Best Answer

  • BenBen Posts: 2,640
    Accepted Answer

    For the non-Finnish speakers:

    We are currently working on correcting this. 

    We will keep you informed.

Comments

  • TapsaTapsa Posts: 77 F-Secure Employee

    Moi!

     

    Kiitos ilmoituksesta, selvittelemme asiaa niin tuon postilistan kuin itse asennusongelmankin osalta ja otamme yhteyttä mahdollisimman pian.

     

    Chrissy
This discussion has been closed.