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我不小心在我的帳戶之外購買了新的F-Secure SAFE / TOTAL / ID PROTECTION 訂閱，而不是續訂我現有的My F-Secure帳戶。我該怎麼辦？

Issue:

購買了新的F-Secure SAFE/TOTAL/ID PROTECTION 訂閱，而不是續訂現有帳戶

Resolution:

對於如何繼續，您有幾個選擇：

如果您使用新許可證創建了一個新帳戶，您可以：

單擊右上角您的姓名並選擇註銷，從過期的 F-Secure 程序中註銷
完全註銷後，在下一個對話框中單擊“稍後”
再次啟動 F-Secure 程序，您將被提示登錄
繼續使用您更新後的F-Secure SAFE、F-Secure TOTAL 或 F-Secure ID PROTECTION 帳戶的新憑據
完成安裝

您可以使用不同的電子郵件地址註冊/激活新訂閱。請注意，新購買的訂單無法合併到您現有的帳戶中。如果您希望使用相同的舊電子郵件地址，則需要刪除舊的 F-Secure 帳戶並重新開始。如需更多幫助，請聯繫F-Secure 支持。

注意：您也可以使用另一個電子郵件地址創建一個新帳戶，然後繼續重新安裝F-Secure SAFE。

Article no: 000001667

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