Hoe kan ik restitutie voor mijn F-Secure-productaankoop krijgen? Als u een F-Secure-product hebt gekocht bij officiële eCommerce-partners van F-Secure (alleen Cleverbridge en Digital River), komt u in aanmerking voor een 30 dagen-niet-goed-geld-terug-garantie, te beginnen vanaf de dag dat uw bestelling werd ontvangen.
F-Secure-producten die via derden zijn gekocht (zoals wederverkopers, detailhandelaren, leveranciers, diensten, enz.), zoals de Apple AppStore of Google Play Store, komen niet in aanmerking voor deze 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie van F-Secure. U kunt contact opnemen met de derde partij en controleren of zij hun eigen restitutiebeleid hebben.
Neem contact op met de
F-Secure-ondersteuning om restitutie met F-Secure te initiëren. We raden u aan het volgende voor te bereiden:
- Het bestelnummer dat u van F-Secure (Cleverbridge) hebt ontvangen
- Het e-mailadres dat u hebt gebruikt om de aankoop te doen
