Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure TOTAL
F-Secure SAFE / Internet Security / Anti-Virus
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
Wat kan ik doen wanneer het product aangeeft dat de virusdefinities verouderd zijn? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <p> </p>Wat kan ik doen wanneer het product aangeeft dat de virusdefinities verouderd zijn? <p>Updates worden na zeven dagen verouderd geacht. U moet altijd uw virusdefinities hebben bijgewerkt omdat virussen heel snel kunnen veranderen en F-Secure kan meerdere updates per dag uitgeven.</p> <p>Als dit de eerste keer in zeven dagen is dat de computer wordt aangezet, bijvoorbeeld na een vakantie, wordt het hele updatepakket automatisch binnen 30 minuten gedownload.</p> <p>Als het product nog steeds aangeeft dat de virusdefinities zijn verlopen, probeert u het volgende:</p> <p><strong>Opmerking:</strong> Zorg ervoor dat uw productabonnement of -licentie nog steeds geldig is.</p> <ol><li> Controleer of uw internetverbinding juist is ingesteld en werkt. U moet een actieve internetverbinding hebben om updates te ontvangen. </li> <li> Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op <strong>Controleren op updates</strong>. </li> <li> Controleer of de datum en tijd van Windows juist zijn. Door onjuiste instellingen kan het product melden dat uw virusdefinities verouderd zijn. </li> <li> Zorg ervoor dat u voldoende schijfruimte hebt op uw computer. </li> <li> Download en voer de tool <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en/web/home_global/support-tools">fsaua-reset</a> uit. Hiermee wordt de F-Secure Automatic Update Agent (fsaua) opnieuw ingesteld. </li> <li> Als het bovenstaande niet heeft geholpen, raden wij aan het product te verwijderen en het opnieuw te installeren. </li> <li> Tot slot, als het product na opnieuw installeren nog steeds weergeeft dat de virusdefinities verouderd zijn, neemt u contact op met de <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en/web/home_global/support">F-Secure-ondersteuning</a>. </li> </ol> </article> </main>