Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure TOTAL
F-Secure SAFE / Internet Security / Anti-Virus
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
Wat moet ik doen als mijn F-Secure-beveiligingsproduct niet werkt na de upgrade naar Windows 10? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <p> </p>Wat moet ik doen als mijn F-Secure-beveiligingsproduct niet werkt na de upgrade naar Windows 10? <div>Zodra u uw Windows 10-upgrade hebt voltooid, ervaart u mogelijk enkele problemen bij uw F-Secure-beveiligingsproduct. <ul><li>Uw F-Secure-beveiligingsproduct start niet.</li> <li>U kunt het pictogram van het F-Secure-beveiligingsproduct niet vinden in het systeemvak onder aan het scherm van uw computer.</li> <li>Uw F-Secure-beveiligingsproduct wordt niet weergegeven in de lijst met geïnstalleerde apps en functies bij <strong>Instellingen</strong> > <strong>Systemen</strong> > <strong>Apps en functies</strong>.</li> <li>De volgende foutmelding wordt weergegeven: <pre class="code codeBlock" spellcheck="false" tabindex="0">De installatie kan niet worden voortgezet, omdat er belangrijke bestanden ontbreken.</pre> </li> </ul></div> <p>Als dit gebeurt, betekent dit dat enkele onderdelen van de F-Secure-beveiligingssoftware helaas zijn verwijderd tijdens de Windows 10-upgrade en dat het product niet naar behoren kan worden gestart.</p> <p>U moet het F-Secure-beveiligingsproduct van uw computer verwijderen en opnieuw installeren als u dit weer gewoon wilt kunnen gebruiken. U doet dit als volgt:</p> <ol><li> Download en voer het verwijderingsprogramma voor Windows uit. U kunt dit programma <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en_GB/web/home_gb/support-tools">hier</a> downloaden. De instructies voor het verwijderingsprogramma voor Windows vindt u <a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/common-home-nl/kb/articles/5439-hoe-kan-ik-f-secure-producten-verwijderen-met-het-verwijderprogramma">hier</a>. </li> <li> Installeer het F-Secure-beveiligingsproduct weer op uw computer. U kunt het product downloaden via de <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en_GB/web/home_gb/downloads">F-Secure-website</a> of via uw <a rel="nofollow" href="https://my.f-secure.com/login">My F-Secure-account</a>, afhankelijk van uw abonnement. </li> </ol> </article> </main>