Hoe verzamel ik in quarantaine geplaatste bestanden? In het geval u bestanden die in quarantaine zijn geplaatst bij onze analisten wilt indienen zodat deze bestanden kunnen worden onderzocht, volgt u de onderstaande stappen.
- Meld u aan op uw computer met beheerdersrechten.
- Download de F-Secure Quarantine Dumper-tool: https://download.f-secure.com/support/tools/fsdumpqrt/fsdumpqrt.exe
- Voer het bestand fsdumpqrt.exe uit. Geef de aanmeldgegevens van uw beheerdersaccount op als Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven.
- Druk in het opdrachtvak op Enter om de licentievoorwaarden te lezen.
- Druk op E zodat de tool kan beginnen met het verzamelen van in quarantaine geplaatste bestanden. De verzamelde bestanden worden op uw bureaublad opgeslagen in het archief malware_samples.zip dat met een wachtwoord wordt beveiligd.
- Druk op een willekeurige toets om de tool af te sluiten.
- Stuur het zip-bestand mee bij uw volgende antwoord aan onze analisten.
