Recommandations en matière d'exclusions dans les produits F-Secure Cet article présente nos recommandations en matière d'exclusions dans tous les produits F-Secure de protection des terminaux.
Nous conseillons de ne pas exclure de dossiers ou de lecteurs entiers de l'analyse. Les exclusions peuvent en effet occasionner des failles de sécurité lorsqu'un cybercriminel parvient à les identifier et à les utiliser pour compromettre votre système. C'est la raison pour laquelle nous vous demandons d'en tenir compte dans les circonstances suivantes :
- Des problèmes de performance liés à nos produits de protection des terminaux. Le cas échéant, veuillez les signaler à notre support technique afin que nous puissions les identifier et les corriger.
- Si vous estimez qu'un programme ou un fichier est considéré à tort comme étant dangereux (faux positif), veuillez nous envoyer un ou plusieurs échantillons via l'option Envoyer un échantillon afin que nous puissions corriger la détection à l'origine du faux positif.
Il est inutile d'ajouter des exclusions à votre produit une fois celui-ci installé et configuré (pour les produits professionnels). Il devrait en effet fonctionner comme prévu, en prédéterminant les types de fichiers qui sont peu susceptibles de contenir du code malveillant pour les exclure des analyses.