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Comment obtenir le remboursement du produit F-Secure que j'ai acheté ? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <p> </p>Comment obtenir le remboursement du produit F-Secure que j'ai acheté ? <p>Si vous avez acheté un produit F-Secure auprès des partenaires officiels eCommerce de F-Secure (Cleverbridge et Digital River uniquement), vous êtes éligible à une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.</p> <p>Les produits F-Secure achetés auprès de tiers (par ex. revendeurs, distributeurs, fournisseurs, services, etc.) tels qu'Apple AppStore ou Google Play Store, ne sont pas éligibles à cette garantie de F-Secure. Vous pouvez contacter le tiers en question pour lui demander s'il a sa propre politique de remboursement.</p> <div>Pour initier un remboursement avec F-Secure, contactez le <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en/web/home_global/support">support de F-Secure</a>. Nous vous recommandons de vous munir des éléments suivants : <ul><li>Le numéro de commande reçu de la part de F-Secure (Cleverbridge ou Digital River)</li> <li>L'adresse e-mail utilisée pour effectuer l'achat</li> <li>Le numéro de série de l'appareil (uniquement pour F-Secure SENSE)</li> </ul></div> <br> </article> </main>