Comment puis-je désinstaller des produits F-Secure à l'aide de l'outil de désinstallation pour Mac ? L'outil de désinstallation pour Mac supprime les produits F-Secure de votre ordinateur.
Remarque : Veuillez n'utiliser l'outil de désinstallation qu'en dernier recours uniquement, lorsque la méthode de désinstallation standard ne fonctionne pas.
- Connectez-vous à votre ordinateur avec les privilèges d'administrateur.
- Téléchargez l'outil de désinstallation pour Mac sur notre page Outils d'assistance.
- Autorisez l'ouverture de Finder.
- Connectez-vous en tant qu'Invité.
- Cliquez sur Se connecter.
- Double-cliquez sur uninstall.zip.
- Dans le dossier Téléchargements qui s'ouvre, double-cliquez sur le fichier uninstall. Il se peut que vous soyez invité à saisir vos informations d'identification administrateur. Le processus de désinstallation commence. Lorsque celui-ci s'achève avec succès, le message suivant apparaît : « Désinstallation terminée ».
- Le programme de désinstallation peut vous inviter à redémarrer votre ou vos navigateurs. Assurez-vous d'enregistrer tout travail inachevé avant de procéder au redémarrage. La désinstallation est terminée.