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Comment puis-je collecter les fichiers mis en quarantaine ? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <p> </p>Comment puis-je collecter les fichiers mis en quarantaine ? <p>Au cas où vous auriez besoin d'envoyer des fichiers en quarantaine à nos experts pour des analyses approfondies, procédez comme suit.</p> <ol><li> Connectez-vous à votre ordinateur avec les droits administrateur. </li> <li> Téléchargez l'outil F-Secure Quarantine Dumper : <a rel="nofollow" href="https://download.f-secure.com/support/tools/fsdumpqrt/fsdumpqrt.exe">https://download.f-secure.com/support/tools/fsdumpqrt/fsdumpqrt.exe</a> </li> <li> Exécutez l'exécutable <strong>fsdumpqrt.exe</strong>. Saisissez vos informations d'identification administrateur lorsque le contrôle du compte utilisateur apparaît. </li> <li> Dans l'invite de commande, appuyez sur <strong>Entrée</strong> pour lire les termes de la licence. </li> <li> Appuyez sur <strong>E</strong> pour autoriser l'outil à commencer à collecter les fichiers mis en quarantaine. Les fichiers collectés sont enregistrés dans une archive protégée par mot de passe sur votre bureau, sous le nom de malware_samples.zip. </li> <li> Appuyez sur n'importe quelle touche pour fermer l'outil. </li> <li> Joignez le fichier Zip à votre prochaine réponse envoyée à nos experts. </li> </ol><div id="related"> <strong>Information associée</strong> <ul><li><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/common-home-en/kb/articles/5460">Collecte manuelle de fichiers en quarantaine en cas d'échec de l'outil Quarantine Dumper</a></li></ul></div> <br> </article> </main>