Comment puis-je résoudre les problèmes associés à F-Secure SENSE Router ? Parfois, les choses peuvent mal tourner. Qu'il s'agisse, par exemple, d'une perte d'alimentation temporaire, d'une panne d'Internet, d'une connexion trop lente ou d'un dysfonctionnement de l'appareil ou de l'application SENSE Router, il existe une multitude de moyens de remédier à la situation.
Remarque : Si vous avez besoin d'aide au cours de la configuration, appuyez sur l'icône en forme de point d'interrogation (?) pour obtenir plus d'informations.
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes :
- Si vous estimez que votre connexion est lente, il est possible que vous deviez redémarrer SENSE Router. Pour cela, débranchez le cordon d'alimentation et rebranchez-le.
- Si vous ne constatez aucune amélioration, essayez de réinitialiser votre SENSE Router et de redémarrer l'application SENSE Router.
Remarque : Vous pouvez effectuer deux types de réinitialisation dans F-Secure SENSE Router : logicielle et aux paramètres d'usine. Dans les deux cas, l'ensemble de vos paramètres sera effacé et vous devrez reconnecter vos appareils au réseau SENSE. Par ailleurs, la réinitialisation aux paramètres d'usine restaure la version d'origine du microprogramme de SENSE Router.
- Réinitialisez votre SENSE Router. Pour en savoir plus sur ces deux options, consultez les liens connexes ci-dessous.
