Die F-Secure SENSE Router-App kann unter Android keine Verbindung mit dem SENSE Router herstellen, wenn FREEDOME VPN eingeschaltet ist. Symptome
Sobald Sie ein Upgrade von F-Secure SENSE Router für Android auf Version 1.0.988 durchgeführt haben, kann die App keine Verbindung mehr zum F-Secure SENSE Router herstellen, wenn F-Secure FREEDOME VPN eingeschaltet ist. Wenn Sie FREEDOME VPN ausschalten, kann sich die App jedoch problemlos mit dem SENSE Router verbinden.
Diagnose
Wir arbeiten derzeit an der Lösung des Problems.
Lösung
Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, fügen Sie die SENSE Router-App zur Liste der Apps hinzu, die von FREEDOME VPN ignoriert werden:
- Öffnen Sie die App FREEDOME VPN.
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Apps, die das VPN umgehen.
- Setzen Sie das Häkchen bei SENSE Router, um diese App zur Liste der Apps hinzuzufügen, die von FREEDOME VPN ignoriert werden.
F-Secure SENSE Router stellt nun ungeachtet der Schutzfunktionen von FREEDOME eine direkte Verbindung mit dem Internet her.
Tipp: Wenn Sie statt FREEDOME VPN einen anderen mobilen VPN-Client verwenden und dasselbe Problem auftritt, können Sie es mit der in diesem Artikel beschriebenen Lösung möglicherweise beheben.
