Wie führe ich bei F-Secure SENSE Router eine Wiederherstellung nach dem Auftreten von Problemen durch? Manchmal kann etwas schiefgehen. Möglicherweise wird die Stromverbindung vorübergehend unterbrochen, die Internetverbindung fällt aus, die Verbindung scheint zu langsam zu sein oder die SENSE Router-App oder der Router sind abgestürzt. Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Behebung des Problems.
Anmerkung: Wenn Sie bei der Einrichtung Unterstützung benötigen, tippen Sie auf das Symbol ?, um weitere Informationen zu erhalten.
Gehen Sie zum Beheben von Problemen folgendermaßen vor:
- Falls Ihnen die Verbindung zu langsam vorkommt oder Sie den SENSE Router neu starten müssen, ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn wieder an.
- Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setzen Sie Ihren SENSE Router zurück, und starten Sie die SENSE Router-App neu.
Anmerkung: Es gibt zwei Arten der Zurücksetzung von F-Secure SENSE Router: den Warmstart und das Wiederherstellen der Werkseinstellungen. Sowohl beim Warmstart als auch beim Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden alle Ihre Einstellungen gelöscht. Sie müssen daher Ihre Geräte erneut mit dem SENSE-Netzwerk verbinden. Außerdem wird beim Wiederherstellen der Werkseinstellungen der SENSE Router auf seine ursprüngliche Firmware-Version zurückgesetzt.
- Setzen Sie Ihren SENSE Router zurück. Weitere Informationen zu den beiden Alternativen für die Zurücksetzung finden Sie nachfolgend unter den jeweiligen Links.
