Hvordan løser jeg problemer med F-Secure SENSE Router? Sommetider kan ting gå galt. Måske har du midlertidigt mistet strøm, internettet er nede, forbindelsen ser ud til at være langsom, eller måske er SENSE Router-appen eller -routeren gået ned. Der er en række måder at afhjælpe situationen på.
Bemærk: Hvis du har brug for hjælp under opsætningen, kan du trykke på ikonet ? i appen for at få flere oplysninger.
Gør følgende for at fejlfinde problemer:
- Hvis du føler, at din forbindelse er langsom, kan det være nødvendigt at genstarte SENSE Router. Du genstarter routeren ved at trække strømkablet ud og sætte det i igen.
- Hvis det stadig ikke fungerer, kan du prøve at nulstille SENSE Router og genstarte SENSE Router-appen.
Bemærk: Der er to typer nulstilling i F-Secure SENSE Router: blød nulstilling og fabriksnulstilling. Både den bløde nulstilling og fabriksnulstillingen sletter alle dine indstillinger, så du er nødt til at forbinde dine enheder med SENSE-netværket igen. Derudover gendannes SENSE Routers originale firmwareversion med fabriksnulstillingen.
- Nulstil din SENSE Router. Du kan få yderligere oplysninger om disse to nulstillingsalternativer ved at klikke på de relaterede links herunder.
