症状
F-Secure SAFE のライセンスを更新しましたが製品で以前の有効期限が表示されたままです。
診断
ライセンスを更新したら他の操作は必要ありません。デバイスにインストールされている製品は自動的にアップデートされますが、アップデートが完了するまで数時間かかる場合があります。製品のアップデートが完了するまで以前の有効期限が表示されることがあります。
解決方法
次の方法で PC でアップデートを手動で確認できます。
- F-Secure SAFE を開きます。
ツール > アップデートを確認する を選択します。- [更新] を選択します。 製品が F-Secure のサーバからアップデートを確認し、アップデートを利用できる場合にはダウンロードを行います。
アップデートの確認が完了し、製品が最新の状態になり、新しい有効期限が表示されます。
