オンラインゲームをしているときに、エラーメッセージがでるとき - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <div><h2 id="toc-hId--1329495977">Question</h2><p>オンラインゲームを起動すると、「ウイルスとスパイウェア防御でエラーが発生しました」などとエラーが発生したメッセージが出て動かなくなるときがあります。</p> </div><div><h2 id="toc-hId--441992296">Answer</h2><p>オンラインゲームでよく使用されている nProtect Gameguard が F-Secureのプロセスを強制終了しようとするときがあります。</p> <p>以前にも、弊社の開発から、nProtect の開発元 INCA Internet社に、修正するように依頼いたしました。しかしながら その後の連絡がないため、残念ながら問題が継続していると考えられます。 <br>実際に彼らの修正予定にあるかどうかも、連絡がないため判明しません。( 2014年８月現在）</p> <p> </p> <p>なお 以下の作業をすると 改善の見込みがあります。</p> <p>しかしながら、弊社ではこれについての責任はとれません。お客様の自己責任でお願いします。</p> <p> </p> <p>【作業手順】 <br>注：レジストリを間違えて削除したりすると、パソコンが起動できなくることがありますので、下記の手順をご確認の上、実行してください。 <br><br>1.「ファイル名を指定して実行」をクリックし、「regedit」を入力し、 <br>「OK」をクリックします。 <br><br>Windows 8では、マウスカーソルを「デスクトップ」画面の左下の角に移動し、マウスを右クリックすると「管理メニュー」が表示されます。 <br><br>2.レジストリ画面が開きましたら、左画面から <br>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Data Fellows\F-Secure\Anti-Virusまで辿り着きます。 <br>3.左画面のAnti-Virusをクリックした状態で、右画面にマウスで右クリックして、「新規→DWORD(32ビット）」をクリックします。 <br>4.「DisableFSSMDbg」という名前にします。 <br>5.「DisableFSSMDbg」をダブルクリックして、値のデータを「1」にします。 <br>6.レジストリ画面を閉じます。</p> <p>7.PCを再起動します。</p> </div> </article> </main>
