Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure Total
F-Secure Internet Security
F-Secure Freedome VPN
F-Secure ID Protection
F-Secure Sense
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure Total
F-Secure Internet Security
F-Secure Freedome VPN
F-Secure ID Protection
F-Secure Sense
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure Total
F-Secure Internet Security / Anti-Virus
F-Secure Freedome VPN
F-Secure Sense
F-Secure ID Protection
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
F-Secure モバイル セキュリティの更新/認証サーバに接続できません。どうすれば良いですか? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <div><h2 id="toc-hId--1333069809">Question</h2><p>F-Secure モバイル セキュリティの更新/認証サーバに接続できません。どうすれば良いですか?</p> </div><div><h2 id="toc-hId--445566128">Answer</h2><p>ネットワークの接続設定に問題がある可能性が高いです。まれにサービス プロバイダが接続を制限している場合もあります。また、システムの日付/時刻が間違っているとこのエラーが発生することもあります。</p> <p> </p> <p> 接続に対してトラブルシューティングを行うには</p> <p> </p> <ol start="1"><li>デバイスに SIM カードが挿入されていることを確認します。Wi-Fi を利用して認証を行うことも可能です。</li> <li>デバイスの日時/時刻設定が正しいことを確認します。</li> <li>サービス プロバイダのインターネット アクセス ポイントを利用して接続できるか確認します。アクセス ポイントが定義されていない場合、次の設定を行なってください。 </li> </ol><ul><li>接続名: Internet</li> <li>アクセス ポイント名: Internet</li> </ul><li>モバイル ブラウザから <a href="https://msp.fsecure.com/web-test/" rel="nofollow noopener noreferrer">https://msp.fsecure.com/web-test/</a> に接続できるか確認します。</li> <li>接続できない場合、デバイスのネットワーク設定が不正である可能性があります。HTC 社のサポート ページ (<a href="http://www.htc.com/www/howto.aspx" rel="nofollow noopener noreferrer">http://www.htc.com/www/howto.aspx</a><a href="http://www.htc.com/www/howto.aspx?p_id=283&id=8&f=t" rel="nofollow noopener noreferrer">?p_id=283&id=8&f=t</a>) を参照してネットワークの接続を正しく設定してください。また、サービス プロバイダからネットワークの接続を問い合わせてください。</li> </div> </article> </main>